Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 22 juli

1. Inledning

Denna integritetspolicy beskriver hur Zeldrunek Digital Ltd (”vi”, ”oss”, ”vår”), som driver plattformen Zeldrunek, samlar in och behandlar dina personuppgifter när du använder vår webbplats och våra tjänster. Vi är fast beslutna att skydda din integritet och att hantera dina uppgifter på ett öppet och transparent sätt, i enlighet med tillämpliga dataskyddslagar, inklusive dataskyddsförordningen (GDPR).

2. Uppgifter vi samlar in

• Identitets- och kontaktuppgifter — förnamn, efternamn, e-postadress och telefonnummer som du anger via våra formulär.
• Tekniska uppgifter — IP-adress, webbläsartyp, enhetsinformation och besökta sidor, som samlas in automatiskt via cookies och liknande tekniker.
• Användningsdata — information om hur du interagerar med vår webbplats och våra tjänster.
• Kommunikation — register över din korrespondens med vårt supportteam.

3. Hur vi använder dina uppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter för att:

• Skapa och hantera ditt konto och tillhandahålla våra tjänster;
• Besvara dina förfrågningar och tillhandahålla kundsupport;
• Koppla samman dig med tredjepartsleverantörer av handelstjänster där du har begärt detta;
• Förbättra, anpassa och säkra vår webbplats;
• Uppfylla rättsliga och regulatoriska skyldigheter.

4. Rättslig grund för behandling

Vi förlitar oss på följande rättsliga grunder: ditt samtycke; fullgörande av ett avtal med dig; efterlevnad av en rättslig förpliktelse; och våra berättigade intressen av att driva och förbättra våra tjänster, förutsatt att dessa inte åsidosätter dina rättigheter.

5. Delning av dina uppgifter

Genom att lämna dina uppgifter via våra formulär samtycker du till att vi får dela dem med tredjepartsleverantörer av handelstjänster och partners så att de kan kontakta dig om sina tjänster. Vi kan också dela uppgifter med tjänsteleverantörer som stödjer vår verksamhet, och med myndigheter där lagen så kräver. Vi säljer inte dina personuppgifter.

6. Lagring av uppgifter

Vi behåller dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål som beskrivs i denna policy, eller enligt vad tillämplig lag kräver. När uppgifterna inte längre behövs raderar eller anonymiserar vi dem på ett säkert sätt.

7. Dina rättigheter

Beroende på var du befinner dig kan du ha rätt att få tillgång till, korrigera, radera eller begränsa behandlingen av dina personuppgifter, att invända mot behandling samt rätt till dataportabilitet. Du kan också när som helst återkalla ditt samtycke. För att utöva dessa rättigheter, kontakta oss på [email protected].

8. Säkerhet

Vi tillämpar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, ändring, avslöjande eller förstörelse. Ingen överföringsmetod över internet är dock helt säker, och vi kan inte garantera absolut säkerhet.

9. Cookies

Vi använder cookies och liknande tekniker för att driva och förbättra vår webbplats. För mer information, läs vår cookiepolicy.

10. Ändringar av denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Eventuella ändringar publiceras på denna sida med ett uppdaterat datum för ”Senast uppdaterad”.

11. Kontakta oss

Om du har några frågor om denna integritetspolicy eller hur vi hanterar dina uppgifter, kontakta Zeldrunek Digital Ltd på [email protected] eller per post på {{LOCATION}}, Storbritannien.