プライバシーポリシー

最終更新日: 7月22日

1. はじめに

本プライバシーポリシーは、Zeldrunek Digital Ltd（以下「当社」といいます）がZeldrunekプラットフォームを運営するにあたり、お客様が当社のウェブサイトおよびサービスを利用する際に、お客様の個人データをどのように収集し処理するかについて説明するものです。当社は、一般データ保護規則（GDPR）を含む適用されるデータ保護法に従い、お客様のプライバシーを保護し、公正かつ透明性のある方法でデータを取り扱うことをお約束します。

2. 収集する個人データ

• 本人確認および連絡先データ — 当社のフォームを通じてご提供いただく姓、名、メールアドレス、電話番号。
• 技術データ — IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス情報、閲覧したページ。Cookieおよび類似の技術を通じて自動的に収集されます。
• 利用データ — お客様が当社のウェブサイトおよびサービスをどのように利用しているかに関する情報。
• コミュニケーション — 当社のサポートチームとのやり取りの記録。

3. データの利用方法

当社は、以下の目的のためにお客様の個人情報を処理します。

• お客様のアカウントの作成および管理、ならびに当社サービスの提供のため。
• お客様のお問い合わせへの対応およびカスタマーサポートの提供のため。
• お客様がご希望された場合に、第三者の取引プロバイダーとおつなぎするため。
• 当社ウェブサイトの改善、パーソナライズ、およびセキュリティ確保のため。
• 法律上および規制上の義務を遵守するため。

4. 処理の法的根拠

当社は以下の法的根拠に基づいてデータを処理します。お客様の同意、お客様との契約の履行、法的義務の遵守、および当社サービスの運営・改善における当社の正当な利益（これらがお客様の権利に優先しない場合に限ります）。

5. データの共有

当社のフォームを通じて詳細情報をご提供いただくことにより、お客様は、第三者の取引プロバイダーおよびパートナーがそのサービスについてお客様に連絡できるよう、当社がそれらの情報を当該第三者と共有することに同意したものとみなされます。また、当社は、当社の業務を支援するサービスプロバイダー、および法律で求められる場合には当局とデータを共有することがあります。当社はお客様の個人情報を販売することはありません。

6. データの保持

当社は、本ポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間、または適用される法律で求められる期間に限り、お客様の個人情報を保持します。データが不要になった場合、当社は安全にこれを削除または匿名化します。

7. お客様の権利

お客様の所在地に応じて、お客様は、ご自身の個人情報へのアクセス、訂正、削除、処理の制限を求める権利、処理に異議を唱える権利、およびデータポータビリティの権利を有する場合があります。また、いつでも同意を撤回することができます。これらの権利を行使するには、[email protected]までご連絡ください。

8. セキュリティ

当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、改ざん、開示、または破壊から保護するため、適切な技術的および組織的措置を講じています。ただし、インターネットを介した送信方法に完全に安全なものはなく、当社は絶対的な安全性を保証することはできません。

9. Cookie

当社は、当社ウェブサイトの運営および改善のためにCookieおよび類似の技術を使用しています。詳細については、当社のCookieポリシーをお読みください。

10. 本ポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。変更があった場合は、更新された「最終更新日」とともに本ページに掲載されます。

11. お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたは当社によるデータの取り扱いについてご質問がある場合は、Zeldrunek Digital Ltdまで[email protected]宛てにご連絡いただくか、{{LOCATION}}, イギリスまで郵送にてお問い合わせください。